Niveau 3 : équiv. CAP RNCP 37099 12 mois · Alternance

Éligible CPF

Employé
Commercial en alternance à Toulouse

Premier titre professionnel certifiant dans les métiers du commerce et de la distribution. Tu apprends à réceptionner les marchandises, mettre en rayon, orienter les clients et tenir un espace de vente de façon autonome. Ton entreprise d'accueil est trouvée avec l'aide de notre équipe.

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Organisation

En pratique

Rythme d'alternance

1 jour/4 jours

Durée

12 mois en contrat d'apprentissage.

Rentrée à tout moment de l'année. Tu commences ta formation dès que tu as une entreprise d'accueil.

Rémunération

De 504 à 1 867 euros.

Apprentissage

Contrat d'apprentissage avec une entreprise partenaire. Formation financée à 100 % par l'OPCO, aucun frais pour toi.

16 à 29 ans (sans limite si travailleur handicapé)
Zéro frais de formation
Salaire garanti pendant toute la durée

Contenu

Programme détaillé

Objectifs et contexte de la certification

L'employé commercial exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la mise en place de produits et de services auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. Il prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue du rayon, à la gestion de stocks, accueille, oriente et encaisse les clients.

Fiche RNCP France Compétences Taux d'employabilité InserJeunes

Blocs de compétences

Bloc 01

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits des clients

Bloc 02

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Environnement pédagogique

Rythme de la formation

1 jour/4 jours

Approche

Méthodes et évaluation

Démarches pédagogiques

Pédagogie inversée
Pédagogie active
Mode projet

Modalités et outils

QCM
Étude de cas
Simulation
Supports numériques sur Moodle

Évaluation

Évaluation des acquis : formative, formatrice et sommative (normées ou critériées)
Satisfaction apprenants : questionnaire individuel et anonyme à chaud
Satisfaction financeur : questionnaire d'évaluation à froid

Budget

Financement

Voie	Coût apprenant	Financement
Apprentissage	Gratuit	100 % OPCO

Accessibilité & handicap

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est désigné pour étudier chaque situation et adapter le parcours. Nous contacter.

Encadrement

Ton formateur référent

Thomas TRIOLO

Formateur référent · Employé Commercial

Issu du milieu commercial, il maîtrise les fondamentaux du rayon et de la relation client. Sa pédagogie pratique prépare les apprentis à prendre leurs marques rapidement en entreprise.

Voir son profil

87 %

Taux de réussite

De janvier à juillet 2026

~ 1 mois

Délai d'accès

Qui peut candidater

Prérequis

Accessible sans condition de diplôme

Le titre d'Employé Commercial est une porte d'entrée dans le commerce, ouverte à tous les profils motivés.

Signer un contrat d'apprentissage avec une entreprise (on t'aide dans tes recherches)
16 ans minimum, pas de limite d'âge supérieure pour l'apprentissage
Sans condition de niveau de diplôme

Admission

Éligibilité

Tests de positionnement
Entretien : motivation, projet
Financement validé

Après la formation

Débouchés professionnels

Des postes opérationnels dans la grande distribution et le commerce alimentaire, avec de vraies perspectives d'évolution.

Employé de rayon

Grande distribution, supermarchés

Caissier·ère polyvalent·e

Hypermarché, supermarché

Hôte / Hôtesse de caisse

Toutes enseignes alimentaires

Agent de conditionnement

Drive, entrepôt

Agent de vente

Commerce alimentaire spécialisé

Employé de drive

E-commerce retail, click & collect

Secteurs qui recrutent

Grande distribution alimentaireCommerce de proximitéHard discountDrive

Poursuite d'études

Cette formation permet d'accéder directement au Conseiller de Vente (Niveau 4).

Ils témoignent

Ce qu'en pensent nos alternants

Avis 1 sur 5

Je suis très satisfaite de mon expérience dans cette école. L'équipe pédagogique est à l'écoute, bienveillante et toujours prête à aider les élèves à progresser. Les cours sont clairs, intéressants et adaptés à chacun, ce qui permet d'apprendre dans de bonnes conditions. L'ambiance est agréable et motivante, ce qui donne envie de venir chaque jour.

Sabilatou (Avril 2026)

J'ai suivi ma formation en CAP en alternance dans cet établissement et je viens d'obtenir mon diplôme, ce dont je suis très content. Je suis très satisfait de mon expérience. L'accompagnement a été de qualité tout au long de la formation. Les formateurs sont à l'écoute, disponibles et impliqués dans la réussite des élèves. L'alternance permet vraiment de progresser rapidement et de se professionnaliser. L'école m'a également bien soutenu, que ce soit sur le plan pédagogique ou administratif. Je recommande cet établissement à toute personne souhaitant se former sérieusement dans un cadre encadré et bienveillant.

Isidore (Mai 2026)

Depuis que je suis rentré au CFA Paedagogia, je me sens bien et à l'aise. Les professeurs sont aimables, à l'écoute et cela me permet de travailler dans de bonnes conditions. C'est un excellent organisme de formation, les cours sont clairs et bien structurés. Accueil chaleureux avec Alyssa, toujours souriante, j'adore je recommande vivement !

Rouchouda (Juin 2026)

Très bonne expérience avec Paedagogia. Les formateurs prennent le temps d'expliquer, on se sent bien accompagné et les contenus sont vraiment utiles. Ça change des formations trop théoriques ! Je recommande.

Insaf (Juillet 2026)

Super CFA. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés pour votre parcours professionnel.

Alizée (Août 2026)

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Renseigne tes coordonnées et la formation envisagée. Notre équipe pourra ensuite étudier ta demande et te recontacter.

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Notre équipe t'accompagne de l'inscription jusqu'à la signature de ton contrat d'apprentissage. Réponse sous 24h ouvrées.

05 34 47 07 50 contact@paedagogia.fr

Du lundi au vendredi, de 8h à 17h · Paedagogia, Toulouse

Employé Commercial en alternance à Toulouse