Niveau 4 : équiv. Bac RNCP 37098 12 mois · Alternance Certifié Qualiopi Éligible CPF

Conseiller de Vente en alternance à Toulouse

Formation de référence dans les techniques de vente et le conseil client. Tu développes ton expertise commerciale, ta capacité à gérer un rayon et à animer une offre marchande attractive. Tu peux aussi rejoindre ce parcours après le Employé Commercial (Niveau 3).

Organisation

En pratique

Rythme d'alternance

1 jour/4 jours

Durée

12 mois en contrat d'apprentissage.

Rentrée à tout moment de l'année. Tu commences ta formation dès que tu as une entreprise d'accueil.

Rémunération

De 504 à 1 867 euros.

Apprentissage

Contrat d'apprentissage avec une entreprise partenaire. Formation financée à 100 % par l'OPCO, aucun frais pour toi.

  • 16 à 29 ans (sans limite si travailleur handicapé)
  • Zéro frais de formation
  • Salaire garanti pendant toute la durée

Contenu

Programme détaillé

Objectifs et contexte de la certification

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. Il prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la gestion du rayon, accompagne le client tout au long de son acte d'achat et le fidélise.

Blocs de compétences

Bloc 01

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
  • Participer à la gestion des flux marchandises
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser les performances commerciales et en rendre compte
Bloc 02

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Environnement pédagogique

Rythme de la formation

1 jour/4 jours

Approche

Méthodes et évaluation

Démarches pédagogiques

  • Pédagogie inversée
  • Pédagogie active
  • Mode projet

Modalités et outils

  • QCM
  • Étude de cas
  • Simulation
  • Supports numériques sur Moodle

Évaluation

  • Évaluation des acquis : formative, formatrice et sommative (normées ou critériées)
  • Satisfaction apprenants : questionnaire individuel et anonyme à chaud
  • Satisfaction financeur : questionnaire d'évaluation à froid

Budget

Financement

Voie Coût apprenant Financement
Apprentissage Gratuit 100 % OPCO

Accessibilité & handicap

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est désigné pour étudier chaque situation et adapter le parcours. Nous contacter.

Encadrement

Ton formateur référent

Portrait de Mickael Laporte souriant, les bras croisés, devant une haie et une façade vitrée.
Mickael LAPORTE
Formateur référent · Conseiller de Vente

Son expertise couvre l'ensemble de la chaîne commerciale, du conseil en rayon à la fidélisation client. Sa pédagogie s'adapte à chaque profil pour une montée en compétences progressive et durable.

Voir son profil
100 %
Taux de réussite
De janvier à juillet 2026
~ 1 mois
Délai d'accès

Qui peut candidater

Prérequis

  • Signer un contrat d'apprentissage avec une entreprise (on t'aide dans tes recherches)
  • Diplôme ou titre professionnel de niveau 3 en lien avec le commerce OU justifier d'une expérience de minimum 1 an dans le domaine

Admission

Éligibilité

  • Tests de positionnement
  • Entretien : motivation, projet
  • Financement validé

Après la formation

Débouchés professionnels

Des postes à responsabilité croissante dans le commerce spécialisé et la relation client, avec de réelles perspectives d'évolution.

Conseiller de vente spécialisé
Commerce spécialisé, boutiques
Vendeur conseil
Sport, mode, électronique, bricolage
Chef de rayon débutant
GSS, grandes surfaces spécialisées
Vendeur en grande distribution
Hypermarché, supermarché
Vendeur en commerce de détail
Boutiques indépendantes, franchises
Responsable adjoint de rayon
Enseignes nationales, GSA

Secteurs qui recrutent

Commerce spécialisé (sport, mode, électronique, bricolage)GSSBoutiques indépendantesFranchises

Poursuite d'études

Cette formation permet d'accéder directement au Manager d'Établissement Marchand (Niveau 5).

Ils témoignent

Ce qu'en pensent nos alternants

Avis 1 sur 5

Je suis très satisfaite de mon expérience dans cette école. L'équipe pédagogique est à l'écoute, bienveillante et toujours prête à aider les élèves à progresser. Les cours sont clairs, intéressants et adaptés à chacun, ce qui permet d'apprendre dans de bonnes conditions. L'ambiance est agréable et motivante, ce qui donne envie de venir chaque jour.

Sabilatou

Avril 2026

Je recommande ce centre de formation à 100 %. Je viens d'avoir mon examen de Conseiller de Vente et je remercie toute l'équipe pour son accompagnement, sa disponibilité et son écoute tout au long de mon parcours.

Sabrina

Mai 2026

Paedagogia m'apprend de semaine en semaine à être beaucoup plus professionnel. Je recommande : des formateurs agréables et expérimentés. Je suis heureux d'avoir intégré Paedagogia et j'espère que beaucoup d'autres vivront l'expérience que je vis.

Alexandre

Juin 2026

Après plusieurs mois de formation, je trouve que Paedagogia est un centre de formation qui est à l'écoute des alternants et qui suit toute la progression lors de la formation. Il y a également une recherche d'évolution constante qui est très agréable. Je conseille vivement.

Virgile

Juillet 2026

Très bonne expérience au CFA. Les formateurs sont à l'écoute et professionnels, et la formation est concrète et adaptée au monde du travail. Bon accompagnement tout au long du parcours. Je recommande.

Pape Ndiamé DIOP

Août 2026

Inscription

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Notre équipe t'accompagne de l'inscription jusqu'à la signature de ton contrat d'apprentissage. Réponse sous 24h ouvrées.

Du lundi au vendredi, de 8h à 17h · Paedagogia, Toulouse

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