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Témoignage · 4 min de lecture

Kévin, apprenti MUM : "Paedagogia m'a donné les clés du management"

Un parcours du TP Conseiller de Vente au Manager d'Unité Marchande, en deux ans. Kévin revient sur son expérience chez Paedagogia et nous explique pourquoi l'alternance a été le bon choix.

Jeune manager en commerce supervisant son équipe en point de vente

"Je ne pensais pas que deux ans pouvaient changer autant ma façon de voir le commerce. Aujourd'hui je manage une équipe de 6 personnes à 23 ans."

— Kévin, 23 ans · TP Manager d'Unité Marchande, Paedagogia Toulouse

D'où vient Kévin ?

Kévin a 23 ans. Avant d'intégrer Paedagogia, il travaillait comme employé polyvalent dans un supermarché du quartier Rangueil à Toulouse. Pas de diplôme commercial, mais une motivation claire : progresser, prendre des responsabilités, ne plus être simple exécutant.

C'est en cherchant des informations sur l'alternance en commerce à Toulouse qu'il découvre Paedagogia. "J'ai appelé, et on m'a reçu le lendemain pour un entretien de positionnement. Ce qui m'a convaincu, c'est qu'on ne m'a pas fait un speech commercial — on a vraiment analysé mon niveau et défini un parcours cohérent."

Le TP Conseiller de Vente : la première marche

Kévin intègre d'abord le TP Conseiller de Vente (Niveau 4) en alternance. Il est accueilli par une boutique d'équipement sportif de Colomiers, qui cherchait précisément un vendeur-conseil avec de l'énergie.

"Le rythme 2 jours CFA / 3 jours en entreprise était parfait. Au CFA on apprenait les techniques de vente, le merchandising, la gestion de rayon… et le lendemain on appliquait en boutique. La théorie prenait tout de suite du sens."

Ce qu'il a appris lors du TP Conseiller de Vente :

  • Techniques de vente et argumentation produit
  • Gestion de rayon, implantation, merchandising
  • Traitement des objections, vente additionnelle
  • Analyse des indicateurs commerciaux

La progression naturelle vers le MUM

À l'issue de son TP Conseiller de Vente, son tuteur en entreprise lui propose un avancement de poste. Paedagogia lui conseille alors de continuer avec le TP Manager d'Unité Marchande (Niveau 5) — la formation idéale pour encadrer une équipe et piloter un point de vente.

"Le passage du Niveau 4 au Niveau 5 a été fluide. J'avais les bases commerciales, et là on m'a appris le management humain, la gestion des plannings, le compte d'exploitation, les indicateurs de performance… des compétences que j'utilise tous les jours aujourd'hui."

Ce que Kévin retient de Paedagogia

La proximité des formateurs

"On n'est pas un numéro. Quand j'avais un problème en entreprise, je pouvais appeler mon référent pédagogique le jour même. Ça n'a pas de prix."

L'accompagnement à la recherche d'entreprise

"Paedagogia m'a mis en relation avec des entreprises de leur réseau. Sans ça, j'aurais peut-être mis 3 mois de plus à trouver."

La certification Qualiopi

"Savoir que la formation est certifiée Qualiopi, ça rassure aussi l'employeur. Ça légitime notre parcours."

Aujourd'hui, après la formation

À 23 ans, Kévin est aujourd'hui responsable de rayon dans une grande enseigne de sport de l'agglomération toulousaine. Il manage une équipe de 6 collaborateurs, gère les commandes, les plannings et les indicateurs commerciaux de son département.

Il n'exclut pas de continuer sa progression avec le TP Responsable d'Établissement Marchand (Niveau 6) dans les prochaines années. "Paedagogia m'a montré que dans le commerce, si tu travailles, tu peux progresser très vite."

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